Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між brospetarn (далі - "Ми", "Наш сервіс") та користувачами (далі - "Ви", "Клієнт") щодо використання наших послуг йоги та веб-сайту.

Важливо:

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

brospetarn надає наступні послуги для людей зрілого віку:

Очні заняття:

• Групові заняття йогою (до 8 осіб)
• Індивідуальні персональні тренування
• Заняття йогою вдома у клієнта
• Консультації з підбору програм

Онлайн послуги:

• Відеоконсультації з інструктором
• Розробка індивідуальних програм
• Онлайн супровід тренувань
• Консультації з техніки виконання

3. Запис на заняття та скасування

Процедура запису:

1 Заповнення контактної форми на сайті або телефонний дзвінок
2 Консультація з менеджером та обговорення програми
3 Узгодження графіку та місця проведення занять
4 Підтвердження запису та нагадування про заняття

Умови скасування:

Скасування клієнтом:

Безкоштовне скасування за 24 години до заняття. При скасуванні менш ніж за 24 години - оплата 50% вартості.

Скасування нами:

У разі скасування з нашої сторони - повна компенсація або перенесення на інший час.

4. Оплата послуг

Способи оплати:

💳 Готівковий розрахунок після заняття
🏦 Банківський переказ на рахунок
📱 Переказ через мобільні додатки

Умови оплати:

• Одноразові заняття оплачуються після їх проведення
• Пакети занять оплачуються наперед зі знижкою
• Абонементи діють протягом зазначеного терміну
• Всі ціни вказані в українських гривнях (грн)

5. Медичні обмеження та відповідальність

⚠️ ВАЖЛИВО ДЛЯ ВАШОЇ БЕЗПЕКИ:

Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є:

• Хронічні захворювання опорно-рухового апарату
• Серцево-судинні захворювання
• Підвищений або знижений тиск
• Недавні травми або операції

Наша відповідальність:

• Надання якісних та безпечних занять
• Індивідуальний підхід до кожного клієнта
• Адаптація вправ під ваші можливості
• Контроль правильності виконання вправ

Відповідальність клієнта:

• Інформування про стан здоров'я та обмеження
• Виконання рекомендацій інструктора
• Негайне повідомлення про дискомфорт
• Дотримання техніки безпеки під час занять

6. Правила поведінки

✅ Рекомендується:

• Приходити за 10-15 хвилин до початку
• Одягати зручний одяг для рухів
• Брати з собою воду та рушник
• Вимикати мобільні телефони
• Поважати інших учасників

❌ Не рекомендується:

• Приходити після початку заняття
• Вживати їжу за 2 години до заняття
• Виконувати вправи через дискомфорт
• Порушувати тишу під час заняття
• Ігнорувати вказівки інструктора

7. Конфіденційність та персональні дані

Ми поважаємо вашу приватність та гарантуємо конфіденційність всієї наданої інформації. Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

Переглянути Політику конфіденційності

8. Зміни умов та вирішення спорів

Зміни умов:

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.

Вирішення спорів:

Всі спори та розбіжності намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

Для вирішення будь-яких питань звертайтеся до нас через контактну форму на сайті.